Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

• BAKAN: Ticaret Bakanı'nı,
• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvanı: Furkan Uzun
• Adres: Barış mah. Belde sk. No:56 Nilüfer/BURSA
• Telefon: +90 533 560 72 61
• E-posta: destek@kocha.co

4.1 ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ: Kocha, 6563 sayılı kanun uyarınca Aracı Hizmet Sağlayıcıdır. Hizmetin ifasından, ayıplı olmasından veya eksikliğinden doğrudan SATICI (Eğitmen) sorumludur. Satıcı ile Alıcı arasındaki uyuşmazlıklarda Platform taraf değildir, ancak sürecin şeffaf yürütülmesi için teknik destek sağlar.

5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Kocha platformu üzerinden satın alınan hizmetler dijital abonelik ve danışmanlık hizmetleridir.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2. Dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlandığı andan itibaren teslimat gerçekleşmiş sayılır. Kocha platformu üzerinden sağlanan üyelik ve abonelik hizmetleri, ödeme onayını takiben derhal ALICI'nın kullanımına açılır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak; Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (yazılım, dijital içerik, vb.) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Kocha platformu üzerinden sunulan hizmetler bu kapsamdadır. Buna rağmen SATICI, müşteri memnuniyeti kapsamında belirli durumlarda iade yapabilir (Bkz: İptal ve İade Koşulları).

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.